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交渉術
2008年01月30日 11:27
カテゴリー:ブログ
「坂本君、時間あるか?」とサポート先の社長さんから言われ、「はい あります。」と答えたら、その会社の新規取引先の交渉に同行することになりました。しかも交渉相手は中国の方。ストレートにいろいろと遠慮なく要望を言ってきました。その要望に対してS社長は、臆することなく自分の会社でできることと、できないことを明確に相手に説明しました。私はずっとそのやりとりを見ていて、内心では交渉が上手くいくのかとても心配でした。中国の方はS社長の説明に納得した様子で、笑顔でお茶を出してくれて「おたくと提携します。」と言ってくれました。この間わずか30分です。私は、交渉が上手くいってとても自分のように感激しました。
今回交渉を見て感じたことは、ペコペコ低姿勢で何でもやります。と言っていたら提携してもらえなかったと思います。相手の要望に対して自分の会社がサポートできる範囲を説明して、できない部分は明確な理由をつけて断ることで交渉の主導権をS社長が持ったことが勝因だと思います。帰りがけにS社長から一言「勉強になったか?」と言われました。私はとても感激していたので自分でもびっくりするくらい大きい声で「はい!」と答えました。S社長は私を同行させて、私に生の交渉術を勉強させる考えだったようです。S社長、大変勉強になりました!